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國資國企動態(tài)
2019-07-19
2019年的國企改革,如果給一個熱詞做賓語,應數(shù)“混改”;如果再加一個熱詞,那必是“授權(quán)”。
授權(quán),就是把權(quán)力層層下放,傳遞到它應該到達的地方,換句話說,“要讓聽得到炮聲的人指揮炮火”。
為什么2019年特別呼喚授權(quán)?因為上上下下決策層都意識到,國資監(jiān)管、國企治理、集團管控,都到了一個不得不改的時間。國資管理中積累的越位、錯位、缺位問題必須改變,國企管控中滋生的集權(quán)鋼化、決策低效、遠離市場問題必須調(diào)整。
這是一個核心問題、基礎性問題,國企想要激發(fā)活力,先從授權(quán)分權(quán)做起,正確無誤。
國資委在這個方面做出了極大的努力,確實是“刀刃向內(nèi)、自我革命”,通過《改革國有資本授權(quán)體制方案》(9號文)和《國資委授權(quán)清單2019》,把涉及國有資本投資公司和運營公司,以及中央企業(yè)集團的授權(quán)政策和授權(quán)內(nèi)容,進行了系統(tǒng)的描述。
可以說,國資委的授權(quán)已經(jīng)到位。下一步的問題,就是中央和地方的一級企業(yè)集團,如何把這份國資監(jiān)管層竭盡全力準備的大禮包用好,如何進一步分解好?
授權(quán)四大難題
目標很清晰,實施落地卻有諸多難題……
權(quán)力選擇難題:什么樣的權(quán)力授予下屬企業(yè)?什么樣的權(quán)力必須在集團集中?這就要求有所取舍,有所授,有所不授。
有所取舍的確定最終的授權(quán)清單,或者授權(quán)手冊,并不是一項簡單的決策。它涉及到幾個基本判斷:下屬板塊的發(fā)展程度不同,怎么樣選擇性授權(quán)?集團的戰(zhàn)略方向和管理文化不同,怎么樣選擇性授權(quán)?這些問題需要提前破解。
多層治理難題:集團公司“四會一層”,即黨委會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營層如何平衡好內(nèi)部的決策分工?優(yōu)化決策流程?同時,與下屬業(yè)務板塊的四會一層如何決策銜接?讓董事們真正懂了事,讓決策會議真正有了決策,有效率,也有控制。
職能遷移難題:國資委要求很明確,“企業(yè)集團要層層授權(quán),層層松綁”,那么目前集權(quán)管理的集團總部職能部門怎么辦?需要做什么樣的調(diào)整?要不要“拆廟”、要不要“精簡”?
風險平衡難題:一管就死,一放就亂,這種現(xiàn)象仿佛很多企業(yè)的魔咒,揮之不去。很多人擔心,之前把權(quán)力收上來,經(jīng)過很多年才實現(xiàn),雖然決策效率低了,但是堵住了時不時發(fā)生在基層單位的一些風險點,F(xiàn)在把權(quán)力放下去,會不會重新帶來管控失靈的風險,會不會產(chǎn)生新的發(fā)展風險?
授權(quán)四項基本原則
無論是集團公司向下屬企業(yè)的授權(quán),還是一個領(lǐng)導向下屬員工的授權(quán),都要遵循幾個基本點。
基本原則1:便利決策
便利決策既是授權(quán)的第一項基本原則,同時也是授權(quán)的基本目標。
市場競爭行業(yè),“時間就是金錢,效率就是生命”,有時候決策必須在短時間內(nèi)做出,才能抓住市場機遇,有效殲滅敵人。只有一線指揮員有了呼喚炮火的權(quán)力,才有戰(zhàn)場上的隨機應變,守正出奇。
企業(yè)打仗,和軍隊實戰(zhàn)有所類似,但還有所不同,這就使得我們需要恰當?shù)睦斫?ldquo;便利決策”。
例行性決策壓縮流程。
企業(yè)的管理體系是一個網(wǎng)狀系統(tǒng),縱向是組織,橫向是分工,用流程把這些點串聯(lián)起來。決策大部分都發(fā)生在不同的流程節(jié)點上。
通常,一家企業(yè)數(shù)百個流程,每個流程都有判斷Yes或者NO的決策點,那這樣算下來,就至少上千個決策點。企業(yè)真的就是部精密機器,每個決策點都像一個關(guān)鍵軸承,相互關(guān)聯(lián),連續(xù)動作。
這也就不難感受,如果核心的業(yè)務決策都不停的上報、再上報,企業(yè)軸承都在等待下一個動作的命令,那么機器很難有效率的工作,也沒法系統(tǒng)性產(chǎn)出。
所以,對于企業(yè)管理流程中的決策點,或者我們稱之為業(yè)務和管理例行性決策,重要的是壓縮流程,快速決策,推動企業(yè)高效率運行。
模糊性決策集體智慧。
企業(yè)的一些核心決策行為,不是例行性的,而是面向未來的模糊性、不確定性決策。打個比方,公司要制定一個明年的計劃和預算,需要配置和分解資源,需要決定為明年發(fā)展招多少人,需要根據(jù)市場情況決定吸引高級人才,等等,這些決定,對于企業(yè)發(fā)展未必緊急,但是顯得非常關(guān)鍵。
對于這些“重要但不緊急”的決策事項,我們提倡大力通過專家委員會研討,企業(yè)領(lǐng)導集體討論決策的模式。
這個時候,企業(yè)集團上級單位的專家不是一推了事,而是要積極參與建議,集思廣益,才能獲得最滿意的答案。
基本原則2:風險可控
一手抓授權(quán),一手抓監(jiān)督。
這樣才能最大程度的激活國有企業(yè),同時防止額外風險的發(fā)生和積累。在這個問題上,我們要有個清醒認識。
控制風險,不是消滅風險。
國有企業(yè)提到風險,大家都怕了,所以決策的基本原則是消滅一切可能的風險。但是,經(jīng)濟理論已經(jīng)充分說明,商業(yè)發(fā)展具有很大不確定性,風險與收益相生相隨,消滅了風險,同時就丟掉了收益的所有可能。
所以,我們要的是超出正常水平的風險控制,是高代價成本的風險控制,而不是把所有風險都消滅。
這就需要每個企業(yè)在思考授權(quán)時,明白哪些是高風險區(qū)域,就是說風險發(fā)生幾率高,風險發(fā)生后代價大的區(qū)域,并且清晰的界定出來。
控制風險,不是干預,而是監(jiān)督。
企業(yè)在市場經(jīng)營過程中,在連續(xù)執(zhí)行既定的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),在此過程里產(chǎn)生的風險,用什么方法發(fā)現(xiàn)出來,并且控制住?
國有企業(yè)有機制體制上的優(yōu)勢,那就是充分利用審計、監(jiān)察、財務這樣的系統(tǒng)手段,建立一個有效的監(jiān)督網(wǎng)絡,保障權(quán)力運行在合理區(qū)間,遠離高風險區(qū)域。
國資委給國有資本投資公司和運營公司、一級企業(yè)集團充分授權(quán),充分體現(xiàn)了從管國企到管國資的角色轉(zhuǎn)變。那么,接到這些授權(quán)的公司們,也要從風險的角度進行重新設計,保證風險監(jiān)管的同步到位。
基本原則3:有效實施
授權(quán)的到位,授權(quán)的效力,不僅取決于授權(quán)者,也取決于接受者。在錯誤的時間,給錯誤的企業(yè)授權(quán),得到的估計不是負負得正的結(jié)果。
有效實施授權(quán),就是能夠根據(jù)下述企業(yè)的能力、階段、特點,有所區(qū)別,有所變化。因企而異,分類分層。
授權(quán)評估,動態(tài)調(diào)整。
一企一策的原則,是很有道理的。企業(yè)行權(quán)能力的建設,也顯得十分必要。作為母公司,如何針對不同下屬企業(yè)的特點,分層分類進行評估呢?我們在這里給大家推薦“授權(quán)評估六要素”進行參考。
六個要素,分別從企業(yè)發(fā)展的不同方面,幫助企業(yè)集團母公司管理層,對下屬企業(yè)在接受權(quán)力的“成熟度”,進行綜合的比較,比如企業(yè)競爭力比較強,獨立運作能力完善的下屬公司,就可以得到更高的評估值,得到更充分的授權(quán)。
動態(tài)調(diào)整,不要年年調(diào)整。
國資委提出一企一策,動態(tài)評估被授權(quán)國有集團的行權(quán)能力,并且及時調(diào)整授權(quán)的原則,非常清晰。企業(yè)集團向下授權(quán),依然是動態(tài)調(diào)整,及時優(yōu)化。
問題來了,動態(tài),怎么個動法?每年都搞一次評估,每年都把授權(quán)清單重新搞一份授予下屬企業(yè)嘛?
我們認為,非也。
企業(yè)授權(quán),尤其是業(yè)務戰(zhàn)略的決策權(quán),投資項目決策權(quán),核心干部選擇權(quán),人事用工分配權(quán),長期激勵設置權(quán),這些都是著眼于長期,落腳于未來的權(quán)限,效果的顯現(xiàn)需要時間,權(quán)力的有效執(zhí)行也需要穩(wěn)定的時間保障。
如果每年都變,企業(yè)喪失了長期預期,手里的權(quán)力就可能短視化,反而對于有效行使起到了反作用!
那么,動態(tài)應該是多長周期呢?三年為一個周期最好!
我們的觀點是,每年對于下屬企業(yè)進行一個評估,對于行權(quán)能力有改進空間的,授權(quán)六要素評估還有不足的,及時要求企業(yè)進行優(yōu)化改進,同時執(zhí)行積分制,三年總算,一并調(diào)整,這樣是一個相對穩(wěn)健的策略。
基本原則4:責任承擔
權(quán)力從一個側(cè)面看,是利益;從另一個側(cè)面看,是責任。
責任、權(quán)力、利益一致,是管理追求的目標,也是正常發(fā)揮人性的基本點。
我們今天談到的授權(quán),就是謀求被授權(quán)企業(yè)、被授權(quán)領(lǐng)導人能夠責權(quán)利一致,指揮部隊,持續(xù)取勝。這里不只有能力問題,還有態(tài)度問題。
態(tài)度問題,是要求被授權(quán)的單位和負責人,要勇于擔當,勇于承擔起這份來之不易的權(quán)力,而不是依然滿眼茫然,左顧右盼。
責任擔當,反對逆向授權(quán)。
我們有時候發(fā)現(xiàn)一個有意思的現(xiàn)象,各個級別的負責人,明明是職權(quán)范圍內(nèi)的事情,不僅自己不拿主意,反而要層層上報,層層請示,這就是所謂“逆向授權(quán)”。
產(chǎn)生這種管理習慣,一個原因是上級領(lǐng)導管慣了,習慣于什么事情都包辦、代辦,有一種代辦滿足感。這樣下屬本應承擔的責任,就順水推舟,交給領(lǐng)導們?nèi)マk,責任也全部轉(zhuǎn)交,自己無責一身輕。
另一個原因是下級負責人有意減輕負擔,推卸責任。把問題轉(zhuǎn)交給上級,把好處留給自己。
“逆向授權(quán)”是企業(yè)管理系統(tǒng)中有百害無一利的毛病,我們堅決反對。就像華為公司任正非先生所說:“高層要砍掉手腳,基層要砍掉腦袋”,就是指不同層級的人員,都要承擔起自己必須承擔的責任,不要包辦,更不能推責。
授權(quán)體系改革的成功,不是幾張授權(quán)清單就能決定的,這是一項系統(tǒng)性工作,需要系統(tǒng)性設計。我們談到國企改革授權(quán),實現(xiàn)精兵簡政,目標是解決授權(quán)中的四大難題。同時,在設計企業(yè)內(nèi)部授權(quán)和分權(quán)體系的時候,更要從四大基本原則入手,進行整體架構(gòu)。
來源:混改風云
圖片來源:找項目網(wǎng)