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國(guó)資國(guó)企動(dòng)態(tài)
2019-05-24
建立國(guó)企職業(yè)經(jīng)理人制度,對(duì)于推動(dòng)國(guó)企改革、發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)、完善法人治理結(jié)構(gòu)等具有重要意義。近年來,從中央到地方相繼就此進(jìn)行探索,截至2017年底,全國(guó)已有22個(gè)省、市開展了職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)化選聘工作。
浙江省國(guó)資委于2016年8月出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)省屬企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人制度建設(shè)的試行意見》,并于2017年12月召開省屬企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人座談會(huì),總結(jié)先行先試經(jīng)驗(yàn)。浙江省國(guó)資委課題組通過參加座談會(huì)等方式了解情況,并赴物產(chǎn)中大集團(tuán)、浙商銀行等2家企業(yè)開展實(shí)地調(diào)研。調(diào)研組認(rèn)為,浙江部分省屬國(guó)企市場(chǎng)化選聘工作取得了一定成績(jī),但當(dāng)前市場(chǎng)化選聘職業(yè)經(jīng)理人面臨“四難”,仍需完善選聘模式、管理體系和聘用渠道,為職業(yè)經(jīng)理人施展才華提供廣闊舞臺(tái)。
浙江省屬企業(yè)的主要做法
物產(chǎn)中大集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱物產(chǎn)中大)是浙江省屬國(guó)有企業(yè),2015年公司實(shí)現(xiàn)整體上市。截至2018年7月,物產(chǎn)中大共市場(chǎng)化選聘15人,其中,集團(tuán)經(jīng)營(yíng)班子成員2人、總部部門副職負(fù)責(zé)人1人、子公司經(jīng)營(yíng)班子成員12人。其市場(chǎng)化選聘職業(yè)經(jīng)理人的主要特點(diǎn):一是黨委會(huì)與董事會(huì)職責(zé)分工明確。黨委會(huì)負(fù)責(zé)把好方案關(guān)、標(biāo)準(zhǔn)關(guān)和程序關(guān);董事會(huì)依法行使人選的聘用、考核、管理及解聘等權(quán)利。二是考察環(huán)節(jié)人性化。與考察對(duì)象及有關(guān)人員進(jìn)行談話,結(jié)合第三方背景調(diào)查,對(duì)考察對(duì)象綜合分析研判。三是人員管理契約化。與職業(yè)經(jīng)理人簽訂《考核目標(biāo)責(zé)任書》、《聘用合同書》、《勞動(dòng)合同書》和《薪酬考核管理辦法》,實(shí)現(xiàn)身份市場(chǎng)化、管理契約化、激勵(lì)多樣化。
浙商銀行是經(jīng)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)第11家股份制商業(yè)銀行,于2016年在香港上市。截至目前,除黨委書記、董事長(zhǎng)和專職黨委副書記外,全部實(shí)行職業(yè)經(jīng)理人模式。其市場(chǎng)化選聘職業(yè)經(jīng)理人的主要特點(diǎn):一是招聘形式多樣。采取從銀監(jiān)局獲取人才信息、優(yōu)秀人員人脈關(guān)系網(wǎng)輻射、獵頭定向挖掘、北上廣等地布局引人等方式進(jìn)行,針對(duì)性強(qiáng),效果明顯。二是薪酬競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。自2015年薪酬制度改革后,薪酬結(jié)構(gòu)多樣,且在同行業(yè)中保持中上水平。三是建立了合理的退出機(jī)制。經(jīng)營(yíng)不善者按照績(jī)效考評(píng)制度予以免職,任期未到期但年齡偏大的管理者也可自愿提前退出。四是注重人才的內(nèi)部培養(yǎng),打通職業(yè)晉升通道。成立了浙銀大學(xué),搭建“浙銀講習(xí)堂”學(xué)習(xí)平臺(tái),舉辦各類培訓(xùn)班,建立以管理序列和技術(shù)序列為基礎(chǔ)的多通道發(fā)展機(jī)制。
引入難、平衡難、留用難、追責(zé)難
當(dāng)前,國(guó)企職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)化選聘處于起步階段。從外部環(huán)境看,由于缺乏專業(yè)成熟職業(yè)經(jīng)理市場(chǎng),職業(yè)經(jīng)理人未能按照市場(chǎng)機(jī)制有序流動(dòng)和有效配置。從內(nèi)部環(huán)境看,大部分國(guó)企職業(yè)經(jīng)理人體制機(jī)制尚未建立,“三會(huì)一層”職權(quán)不清晰,聘用契約不完善,考核管理激勵(lì)約束等仍需進(jìn)一步探索。
市場(chǎng)化選聘不充分導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理人引入難。一是選聘范圍相對(duì)狹窄。由于職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)不成熟,可選擇范圍受限。再者,充分考慮到職業(yè)經(jīng)理人的政治背景以及適應(yīng)性問題,進(jìn)一步壓縮了可選范圍。二是選聘程序相對(duì)冗長(zhǎng)。從調(diào)研情況看,職業(yè)經(jīng)理人選聘環(huán)節(jié)較多,背景調(diào)查嚴(yán)格,部分候選人因招聘時(shí)間過長(zhǎng)而放棄。三是選聘手段相對(duì)被動(dòng)。好的人才需要主動(dòng)“搶”,對(duì)比國(guó)有企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)招聘模式,前者必須按照擬定好的招聘方案去選人,遇到特殊情況無法及時(shí)應(yīng)變,后者能夠根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整,手段更為靈活。
體制內(nèi)外身份差異導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部平衡難。一是職業(yè)經(jīng)理人內(nèi)部轉(zhuǎn)換通道未打開。浙江省大部分試點(diǎn)側(cè)重從外部引進(jìn),并規(guī)定內(nèi)部人員不得參與,堵死了內(nèi)部人員轉(zhuǎn)化職業(yè)經(jīng)理人的通道。二是兩套體系打擊體制內(nèi)員工積極性。職業(yè)經(jīng)理人薪酬標(biāo)準(zhǔn)高,激勵(lì)力度大,薪酬差異容易造成內(nèi)部員工心理落差,且職業(yè)經(jīng)理人作為“空降兵”,影響了內(nèi)部員工的成長(zhǎng)階梯。三是體制內(nèi)優(yōu)秀人才流失現(xiàn)象日益凸顯。隨著職業(yè)經(jīng)理人制度的推行,出現(xiàn)體制內(nèi)人才流失現(xiàn)象。據(jù)了解,薪酬問題是員工離職的最主要原因,這從一個(gè)方面反映出省屬企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制、人力資本投入以及人才選拔機(jī)制上的不足。
體制機(jī)制不完善導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理人留用難。一是治理運(yùn)行結(jié)構(gòu)不完善,經(jīng)營(yíng)自主權(quán)受限。職業(yè)經(jīng)理人制度的前提是企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)有效分離,部分國(guó)有企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)不夠完善,距建立權(quán)責(zé)對(duì)等、運(yùn)作協(xié)調(diào)、有效制衡的決策機(jī)制還有一段距離。二是體制內(nèi)外環(huán)境差異,水土不服現(xiàn)象普遍。一方面,職業(yè)經(jīng)理人短時(shí)間內(nèi)較難適應(yīng)國(guó)企氛圍;另一方面,當(dāng)國(guó)企內(nèi)部配套資源不足時(shí),職業(yè)經(jīng)理人發(fā)揮作用就大打折扣。三是薪酬低于市場(chǎng)人才定價(jià),激勵(lì)機(jī)制不充分。人才定價(jià)方面,職業(yè)經(jīng)理人薪酬總體情況仍與市場(chǎng)價(jià)位存在差距;激勵(lì)機(jī)制方面,由于注重短期激勵(lì),容易導(dǎo)致經(jīng)理人忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
約束機(jī)制不到位導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理人追責(zé)難。一是重選聘機(jī)制,輕風(fēng)險(xiǎn)控制,風(fēng)控意識(shí)有待加強(qiáng)。目前浙江省推進(jìn)試點(diǎn)時(shí),通過與職業(yè)經(jīng)理人簽訂“三書一辦法”來規(guī)范管理,合同條款相對(duì)簡(jiǎn)單,難以起到真正的約束作用。二是“能上不能下”“能進(jìn)不能出”,退出機(jī)制仍需完善。在實(shí)際操作中,介于《勞動(dòng)法》規(guī)定和公司聲譽(yù),職業(yè)經(jīng)理人“下”和“出”往往是個(gè)問題。另外,對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人因年齡問題退休缺乏相應(yīng)考慮。三是未能形成實(shí)質(zhì)上的法律約束,事后追責(zé)困難。經(jīng)營(yíng)效果有滯后效應(yīng),如何建立職業(yè)經(jīng)理人有效追責(zé)追溯機(jī)制通常被忽略。
完善職業(yè)經(jīng)理人選聘體系
浙江省將職業(yè)經(jīng)理人的市場(chǎng)化選聘作為國(guó)企改革的重點(diǎn)事項(xiàng)來抓,改革勢(shì)在必行,需不斷完善職業(yè)經(jīng)理人選聘模式、管理體系和聘用渠道。
首先,建立內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)并重的選聘模式。一是堅(jiān)持內(nèi)部培養(yǎng)不松懈。國(guó)企人才隊(duì)伍建設(shè)必須重視內(nèi)部培養(yǎng),既包含像培養(yǎng)后備干部一樣,從基層培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需求的職業(yè)經(jīng)理人,形成人才梯隊(duì);也包含國(guó)企現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)管理者身份轉(zhuǎn)換為職業(yè)經(jīng)理人,摒棄職業(yè)經(jīng)理人一定來自市場(chǎng)的觀念。二是堅(jiān)持外部引進(jìn)擴(kuò)增量。在人才選擇上,要積極主動(dòng)與獵頭公司、專業(yè)人才市場(chǎng)合作,探索“一人一策”“一事一議”的彈性引才模式。在應(yīng)聘對(duì)象選擇上,應(yīng)該引進(jìn)能力突出、在某一領(lǐng)域內(nèi)擁有獨(dú)特社會(huì)資源、本身能帶動(dòng)較強(qiáng)社會(huì)或經(jīng)濟(jì)效益的職業(yè)經(jīng)理人。三是堅(jiān)持政治素質(zhì)與職業(yè)能力并重不動(dòng)搖。國(guó)有企業(yè)推進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)化選聘,不管是內(nèi)部培養(yǎng)還是外部引進(jìn),黨管干部原則是必須牢固堅(jiān)持的基本原則,黨組織要在確定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范程序、參與考察、推薦人選等方面把好關(guān)。
其次,完善以契約化為核心的職業(yè)經(jīng)理人管理制度體系。在考核上,應(yīng)既顧當(dāng)期又重長(zhǎng)遠(yuǎn)。職業(yè)經(jīng)理人到國(guó)有企業(yè)來任職,薪酬回報(bào)在其訴求中所占比重突出。因而在設(shè)計(jì)考評(píng)方案時(shí),國(guó)有企業(yè)要合理設(shè)置考核指標(biāo),既重視合同期間內(nèi)可以體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),又兼顧到人才引進(jìn)等關(guān)系企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的工作;既重視企業(yè)硬實(shí)力指標(biāo)的考評(píng),又兼顧到對(duì)精神和氛圍等軟實(shí)力方面所做的工作。在激勵(lì)上,應(yīng)優(yōu)化三級(jí)激勵(lì)機(jī)制。三級(jí)激勵(lì)機(jī)制是指短期激勵(lì)、任期激勵(lì)、長(zhǎng)效激勵(lì)。目前部分國(guó)有企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人薪酬制度僅包含短期激勵(lì)和任期激勵(lì),未體現(xiàn)長(zhǎng)效激勵(lì)。建議國(guó)有企業(yè)構(gòu)建以管理水平為基礎(chǔ)、與工作業(yè)績(jī)相掛鉤、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制。在約束上,應(yīng)構(gòu)建四重約束體系。一是職業(yè)經(jīng)理人自我約束。職業(yè)經(jīng)理人要形成講誠(chéng)信、識(shí)大體、顧全局的職業(yè)操守。二是用人單位約束。堅(jiān)持契約化管理,在合同里增設(shè)商業(yè)保密、競(jìng)業(yè)禁止等條款。三是監(jiān)管機(jī)構(gòu)約束。充分發(fā)揮國(guó)資委、紀(jì)檢監(jiān)察部門的作用,探索建立職業(yè)經(jīng)理人專項(xiàng)監(jiān)督核察制度。四是外部環(huán)境約束。對(duì)于未上市國(guó)企,要求對(duì)職業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)進(jìn)行信息公開;對(duì)于上市國(guó)企,通過證券市場(chǎng)使職業(yè)經(jīng)理人的行為接受廣大投資者和證監(jiān)會(huì)的監(jiān)督。
再次,以組建“國(guó)字號(hào)”人力資源公司和國(guó)企間人才派遣為抓手創(chuàng)新引才用才方式。國(guó)有企業(yè)通過多年發(fā)展和沉淀,均在某一領(lǐng)域具有較突出優(yōu)勢(shì),并聚集了一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高、黨性修養(yǎng)好的人才隊(duì)伍。建議可采取以下兩種方式擴(kuò)大職業(yè)經(jīng)理人引才用才渠道:一是通過新設(shè)或收購(gòu)等方式,組建國(guó)有獨(dú)資或國(guó)有控股人力資源公司。對(duì)國(guó)有企業(yè)涉足的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)進(jìn)行梳理,通過調(diào)查研究等方式篩選重點(diǎn)行業(yè)里的頂尖人才,形成人才池,對(duì)上述人才進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理,服務(wù)省屬企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人選聘。二是國(guó)有企業(yè)可通過人才派遣方式加強(qiáng)合作。各企業(yè)可在交叉領(lǐng)域的人選甄別和選聘上,通過簽訂服務(wù)協(xié)議等形式由優(yōu)勢(shì)企業(yè)進(jìn)行人才派遣和薪酬發(fā)放,而用人企業(yè)向優(yōu)勢(shì)企業(yè)支付該項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi),并對(duì)派遣人員進(jìn)行涉密、業(yè)績(jī)等管理。
最后,還應(yīng)不斷加強(qiáng)省屬國(guó)有企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),堅(jiān)決破除等級(jí)森嚴(yán)、論資排輩的舊習(xí),著力完善人才評(píng)價(jià)體系,優(yōu)化人才服務(wù)保障工作,努力涵養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)、尊重人才的人文環(huán)境,為職業(yè)經(jīng)理人施展才華提供廣闊舞臺(tái),助力省屬國(guó)有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大。
來源:國(guó)資報(bào)告
圖片來源:找項(xiàng)目網(wǎng)