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2021-08-23
市場化的正向激勵是混合所有制企業(yè)機制改革的重點,也是推動混合所有制企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。《中央企業(yè)混合所有制改革操作指引》指出“深化三項制度改革;用足用好用活各種正向激勵工具,構(gòu)建多元化、系統(tǒng)化的激勵約束體系,充分調(diào)動企業(yè)職工積極性。”對于混合所有制企業(yè)來說,要全面掌握各項正向激勵政策,打破大鍋飯、不搞一刀切,結(jié)合企業(yè)自身實際進(jìn)行精準(zhǔn)+高效的正向激勵體系設(shè)計,營造有利于人才發(fā)揮的環(huán)境,提高經(jīng)濟(jì)效益,改善員工待遇,實現(xiàn)企業(yè)、員工的雙贏。
混合所有制企業(yè)必然會實施市場化、差異化的正向激勵
發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì),推動混合所有制改革是深化國有企業(yè)改革、轉(zhuǎn)變國有企業(yè)經(jīng)營機制,提升企業(yè)競爭力的重要舉措。從實踐中看,有些國有企業(yè)通過混合所有制改革引入戰(zhàn)略投資者,改善了法人治理結(jié)構(gòu),推動經(jīng)營機制轉(zhuǎn)型,加快三項制度改革,構(gòu)建了市場化的選人用人機制、激勵約束機制,企業(yè)的經(jīng)營活力增強,企業(yè)的競爭力不斷提升,員工的收入不斷提高,職業(yè)通道進(jìn)一步打開,員工的獲得感、安全感不斷增強,混合所有制改革的成效顯著。
怎么才能提高混合所有制企業(yè)員工的積極性,增強員工的獲得感與安全感?
市場化的正向激勵是混合所有制企業(yè)機制改革的重點,也是推動混合所有制企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵!吨醒肫髽I(yè)混合所有制改革操作指引》指出“深化三項制度改革;用足用好用活各種正向激勵工具,構(gòu)建多元化、系統(tǒng)化的激勵約束體系,充分調(diào)動企業(yè)職工積極性。”對于混合所有制企業(yè)來說,要全面掌握各項正向激勵政策,打破大鍋飯、不搞一刀切,結(jié)合企業(yè)自身實際進(jìn)行精準(zhǔn)+高效的正向激勵體系設(shè)計,營造有利于人才發(fā)揮的環(huán)境,提高經(jīng)濟(jì)效益,改善員工待遇,實現(xiàn)企業(yè)、員工的雙贏。
但這并不意味著混合所有制企業(yè)所有員工都可以普漲工資,成為新的高水平大鍋飯。相反,混合所有制企業(yè)會讓一部分員工工資漲上去,但另一部分員工工資降下來,總體上一定是“有增有減”。顯然,混合所有制企業(yè)的激勵體系的設(shè)計不是普惠式的,不是大鍋飯、平均主義,而是精準(zhǔn)的分層多元化激勵體系。對所有人來說,激勵水平就是不一樣的,有的員工薪酬增幅不大甚至不增反降,有的員工則薪酬大幅提高甚至遠(yuǎn)超預(yù)期,總體上內(nèi)部分配必然向關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人才、一線員工傾斜。這些也就是企業(yè)最主要的價值創(chuàng)造者。因此,混合所有制企業(yè)必然建立市場化的、差異化的正向激勵體系,以價值創(chuàng)造為核心,將員工獲得的收入與企業(yè)發(fā)展緊密掛鉤、真正實現(xiàn)“能增能減”。
員工收入提高的關(guān)鍵是混合所有制企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高
傳統(tǒng)的國有企業(yè)的薪酬分配跟企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不掛鉤,或者掛鉤不緊密。個人的貢獻(xiàn)、部門的貢獻(xiàn)并沒有體現(xiàn)在薪酬中,成為“干多干少一個樣”的大鍋飯。這種分配方式也使得部分員工認(rèn)為無論企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益如何,自己都應(yīng)該有收入、有更好的收入。在混合所有制改革后,這種安全感就打破了,從收入上沒有兜底的了,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好收入會高,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不好收入就低,甚至企業(yè)發(fā)展不好的話會裁員、分流,不僅沒有鐵飯碗了,也沒有鐵交椅了。顯然,部分國有企業(yè)職工對此是深感失去了安全感。這種擔(dān)憂、疑慮是有道理的。但從根本上說,解決這種擔(dān)憂、疑慮的最好方式是混合所有制改革后企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高、競爭力提高,并且通過市場化機制讓可供分配的利潤更多,讓員工得到切實的利益。
一切都得靠業(yè)績,一切都得靠企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與競爭力的提高。顯然,企業(yè)的發(fā)展才是員工最大的獲得感與安全感的來源。“大河有水小河滿”,員工必須要意識到,踏踏實實謀發(fā)展才是最核心的。如果混合所有制改革后企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下降、一年不如一年,那么無論什么承諾都是蒼白的,想要提高待遇更是難上加難。所以,要解放思想,將理念的僵化、機制的落后看作是最大的敵人,一切向市場看齊,敢于改革、勇于開拓。面對市場化的競爭,混合所有制企業(yè)并沒有退路,要么在競爭中失敗,從而大幅降低工資水平甚至是出現(xiàn)裁員、分流等措施。要么就以市場為導(dǎo)向努力、大膽對不適合市場競爭需要的機制進(jìn)行改革,推動三項制度改革,提高市場競爭力。
不搞平均主義,核心崗位、一線員工、核心人才是正向激勵的重點
對混合所有制企業(yè)來說,一切收入、利潤都來自于市場經(jīng)營,來自于對客戶的開發(fā)、維護(hù)與服務(wù),從而經(jīng)營客戶,獲得收入與利潤。因此,經(jīng)營是關(guān)鍵,管理是支撐,要圍繞著企業(yè)業(yè)務(wù)開展,企業(yè)必須要做好價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配,聚合人才,整合資源,推動企業(yè)各項經(jīng)營管理工作的順利開展,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)、提升管理效率。
顯然,對于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)來說,絕對不是所有崗位、所有員工的貢獻(xiàn)度是一樣的,必然存在著對公司來說戰(zhàn)略價值大的崗位、員工,這些就是關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵員工。因此,從正向激勵體系來說,也一定是以對企業(yè)的價值貢獻(xiàn)為核心,識別、激勵關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵員工,激勵資源要向關(guān)鍵崗位、優(yōu)秀人才、核心人才傾斜,聚焦激勵對象的范圍,充分調(diào)動核心隊伍的而積極性,突出關(guān)鍵人才、骨干員工、企業(yè)家的作用,從而以精準(zhǔn)的正向激勵激發(fā)企業(yè)經(jīng)營的動力與活力。
在推行分類正向激勵時,混合所有制企業(yè)要注意一下三點:
1、突出對關(guān)鍵崗位的正向激勵
對混合所有制企業(yè)來說,要識別對企業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要的關(guān)鍵崗位,并對關(guān)鍵崗位進(jìn)行各種形式的正向激勵。對關(guān)鍵崗位,通過崗位價值評估來對價值進(jìn)行排序,并根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)要求進(jìn)行關(guān)鍵崗位確認(rèn)。要通過崗位工資的設(shè)計,突出關(guān)鍵崗位的價值,合理拉開關(guān)鍵崗位與其他崗位的薪酬差距,向核心的經(jīng)營管理崗位、研發(fā)崗位、營銷崗位等傾斜,綜合運用工資、獎金等形式對關(guān)鍵崗位進(jìn)行有效激勵。例如,華潤集團(tuán)在傳統(tǒng)行業(yè)堅持以崗定額,聚焦少數(shù)關(guān)鍵,將激勵人數(shù)控制在員工總?cè)藬?shù)3%以內(nèi),雙百、科改試點企業(yè),不設(shè)上限,鼓勵企業(yè)將基層研發(fā)、技術(shù)崗位納入激勵范圍,激勵人數(shù)最高可達(dá)員工總數(shù)的15%。
同時,對關(guān)鍵崗位要建立短期激勵和中長期激勵相結(jié)合的正向激勵體系;旌纤兄破髽I(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身的功能定位、發(fā)展階段等統(tǒng)籌運用上市公司股權(quán)激勵、科技型企業(yè)股權(quán)分紅、員工持股等中長期激勵措施,探索超額利潤分享、項目跟投、虛擬股權(quán)等中長期激勵方式,系統(tǒng)提升中長期激勵能力,將關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵人才與混合所有制企業(yè)的長期發(fā)展捆綁,將員工與企業(yè)的關(guān)系由簡單的雇傭關(guān)系變?yōu)楦o密的利益共同體、命運共同體,從而促進(jìn)混合所有制企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
2、突出對高績效員工的正向激勵
混合所有制企業(yè)要堅持激勵約束機制的建立,完善按業(yè)績貢獻(xiàn)決定薪酬的分配機制,堅持薪酬與績效考核緊密掛鉤,合理拉開收入差距,不搞大鍋飯,不搞平均主義,激勵向高績效員工傾斜,全面加強全員績效考核,工資隨工作業(yè)績和實際貢獻(xiàn)能增能減。建立全員績效工資制,績效工資在工資中的占比要高、浮動范圍要大,充分體現(xiàn)員工的實際貢獻(xiàn)及業(yè)績的差距,根據(jù)績效考核結(jié)果浮動發(fā)放績效工資,獎優(yōu)懲劣,充分發(fā)揮正向激勵的作用,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性與競爭意識。例如,國家電投綜合運用精神獎勵、榮譽獎勵等激勵方式,對做出突出貢獻(xiàn)的突擊隊、尖刀班、項目組等予以精準(zhǔn)激勵。同時實施專項獎勵,采用“揭榜掛帥”模式,牽引激勵“牛人,用牛勁,干成牛事”。并且對“關(guān)鍵人物,在關(guān)鍵階段,取得關(guān)鍵性突破”實施即時激勵。
績效必須采取組織績效與崗位績效相結(jié)合的方式。將企業(yè)的年度經(jīng)營目標(biāo)分解到部門、崗位,將公司的組織績效與部門績效、崗位績效緊密掛鉤、聯(lián)動,建立員工績效工資與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、部門績效考核結(jié)果、員工績效考核結(jié)果無縫對接的績效考核機制,從而真正將個人與企業(yè)緊密連接起來。例如,中國聯(lián)通福建省分公司將各專業(yè)模塊的薪酬與關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況直接掛鉤,打破存量概念,將存量的40%用于增量搶盤,把管理人員的固定工資占比降為18%左右,創(chuàng)新領(lǐng)域銷售隊伍固定工資占比低于25%,加大浮動工資占比,激發(fā)了一線員工的活力,與混改前相比,基層員工人均工資實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長。
3、突出對職業(yè)經(jīng)理人的正向激勵
核心經(jīng)營管理人才是企業(yè)發(fā)展的核心人才、稀缺人才,核心經(jīng)營管理人才的市場化是混合所有制企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
《國務(wù)院關(guān)于國有企業(yè)發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)的意見》(國發(fā)〔2015〕54號)“推行混合所有制企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人制度。按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立市場導(dǎo)向的選人用人和激勵約束機制,通過市場化方式選聘職業(yè)經(jīng)理人依法負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營管理,暢通現(xiàn)有經(jīng)營管理者與職業(yè)經(jīng)理人的身份轉(zhuǎn)換通道。職業(yè)經(jīng)理人實行任期制和契約化管理,按照市場化原則決定薪酬,可以采取多種方式探索中長期激勵機制。嚴(yán)格職業(yè)經(jīng)理人任期管理和績效考核,加快建立退出機制。”
職業(yè)經(jīng)理人是深化國企選人用人機制的作用途徑。例如,四川商投集團(tuán)推行職業(yè)經(jīng)理人制度,打造了多種職業(yè)經(jīng)理人薪酬結(jié)構(gòu),堅持多元化激勵,同時鼓勵開展超額利潤分享、項目跟投等中長期激勵,積極探索企業(yè)合伙人制度及股權(quán)激勵,新設(shè)的混合所有制企業(yè)全面試行業(yè)績對賭,將職業(yè)經(jīng)理人看做企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)家,同一戶企業(yè)的經(jīng)理層人員薪酬最高與最低差距達(dá)13倍,充分激發(fā)了職業(yè)經(jīng)理人的潛力。
對于混合所有制改革來說,推行職業(yè)經(jīng)理人制度尤其重要,這是推動建立市場化選人用人機制,推動經(jīng)理層轉(zhuǎn)換身份,破除“鐵飯碗”、“鐵交椅”、“鐵帽子”,激發(fā)高級管理人員積極性的必要措施。通過“市場化選聘、契約化管理、差異化薪酬、市場化退出”方式,與職業(yè)經(jīng)理人簽訂勞動合同、聘任合同、經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書,其激勵約束機制按照“業(yè)績與薪酬雙對比”的原則向市場看齊,采取靈活、創(chuàng)新的激勵模式,提高激勵的市場化水平與競爭力,能夠吸引與留住優(yōu)秀的核心經(jīng)營管理人才,對于推動混合所有制企業(yè)的持續(xù)發(fā)展具有極為重要的意義。
來源:微信公眾號“國企視點”
作者:席加省 資深國資國企研究專家
圖片來源:找項目網(wǎng)